¿Cómo puedo consultar mi factura?

Si quieres consultar la factura de alguno de tus pedidos:

  1.      Dirígete a la zona "Mis pedidos" en la parte superior derecha de nuestra página web.
  2.      En "Consulta de un único pedido" tan sólo será necesario que indiques tu número de DNI y el número de pedido sobre el cual quieres realizar la consulta.
  3.      Haz clic en "Ver mi pedido".
  4.      Una vez te aparezca el pedido en pantalla, haz clic en "Descargar factura".

¿Cómo puedo modificar los datos de mi factura?

Si has comprado a través de la web con Envío a domicilio o Recogida en almacen, necesitamos que nos facilites tus datos y factura a modificar, al correo electrónico atencionalcliente@comipez.com

Necesito una factura de mi ticket de compra, ¿qué tengo que hacer?

Para compras online no disponemos de ticket de compra, el documento homólogo es la factura que podrás consultar y descargar a través de la zona “Mis pedidos”.

Me gustaría obtener un duplicado del ticket de compra de mi pedido en tienda. ¿Cómo lo puedo solicitar?

Para compras online no disponemos de ticket de compra, el documento homólogo es la factura que podrás consultar y descargar a través de la “Mis pedidos”.


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